- لا يمكن استرداد أي منتج تم شراؤه لأي سبب كان .

- لا يتحمل الموقع تعطيل طلبيتك لسبب مثل : عدم ذكر اسمك أو هاتفك في لحظة تقديمك للطلب .. فحاول أن تجعل معلوماتك كاملة حتى تتفادى التأخير .

- لن يتعدى وصول الطلبية لمنطقتك أكثر من 5 أيام كـ حد أقصى . وذلك في حال قيامك بالخطوات الصحيحة . وعدم وجود ضغط طلبات كبير يزيد هذه المدة . 

- لك الحق في الاستفسار عن المنتجات التي ترغب بطلبها قبل إرسالها لك من ناحية المحتوى .

- يحق لك استرداد مبلغك في حال توقف البيع من الموقع لفترة أو لعمل تغيير ما . كما هناك تخفيض خاص للعملاء المتميزين 

- هذا كل شئ تقريباً والشروط والاتفاقيات الأخرى تقوم حسب التعامل في الفترة المقبلة